關鍵時刻不退縮  緊急時期勇擔當

旅投集團雅旺斯酒店

承擔疫情隔離觀察任務受贊揚

近日(ri),哈爾(er)濱市政府應對綏(sui)芬(fen)河口(kou)岸(an)輸入(ru)疫情防(fang)控工作指揮部前端指導組、尚(shang)志市應對疫情防(fang)控指揮部亞布(bu)力安置點工作專班,向旅投集(ji)團(tuan)發來表(biao)揚信,表(biao)揚集(ji)團(tuan)權(quan)屬企業酒店管理公司(si)及有(you)關人員不(bu)怕(pa)(pa)苦、不(bu)怕(pa)(pa)累、不(bu)懼艱險、甘于奉獻,舍小家為(wei)大家,晝夜服務在(zai)疫情防(fang)控第一(yi)線,做到了暖心、關心、愛(ai)心“三心”服務,圓滿(man)完成了被(bei)隔(ge)離觀(guan)察人員的隔(ge)離觀(guan)察任(ren)務。

最近一(yi)(yi)個時(shi)期,黑龍江(jiang)省綏芬(fen)河(he)入(ru)(ru)(ru)境(jing)口岸(an)境(jing)外(wai)(wai)輸入(ru)(ru)(ru)疫(yi)情防(fang)控(kong)形勢異(yi)常(chang)嚴峻(jun),按(an)照省防(fang)疫(yi)指揮部(bu)《關于進一(yi)(yi)步加強綏芬(fen)河(he)口岸(an)入(ru)(ru)(ru)境(jing)人員管(guan)理的(de)工作(zuo)(zuo)辦法》要(yao)求(qiu),在(zai)亞(ya)布(bu)力滑雪旅游度(du)假區設置集(ji)(ji)中隔離觀(guan)(guan)察點,啟(qi)用(yong)旅投集(ji)(ji)團亞(ya)布(bu)力雅旺(wang)斯酒(jiu)店作(zuo)(zuo)為隔離觀(guan)(guan)察賓(bin)館,承擔(dan)(dan)綏芬(fen)河(he)口岸(an)進入(ru)(ru)(ru)哈市的(de)所(suo)有(you)境(jing)外(wai)(wai)入(ru)(ru)(ru)境(jing)人員轉運、隔離觀(guan)(guan)察任務。作(zuo)(zuo)為國有(you)企業,旅投集(ji)(ji)團主要(yao)領導對此高度(du)重(zhong)(zhong)視,并要(yao)求(qiu)權(quan)屬(shu)企業酒(jiu)店管(guan)理公司一(yi)(yi)定承擔(dan)(dan)起國有(you)企業的(de)重(zhong)(zhong)要(yao)擔(dan)(dan)當,履(lv)行好(hao)重(zhong)(zhong)要(yao)使命(ming),堅決按(an)照防(fang)控(kong)部(bu)門的(de)部(bu)署(shu)要(yao)求(qiu),做(zuo)好(hao)隔離觀(guan)(guan)察服務等重(zhong)(zhong)要(yao)工作(zuo)(zuo),關鍵時(shi)刻黨員干(gan)部(bu)要(yao)沖在(zai)疫(yi)情防(fang)控(kong)第一(yi)(yi)線,圍繞當期工作(zuo)(zuo)重(zhong)(zhong)點當好(hao)服務員,做(zuo)好(hao)具(ju)體(ti)服務工作(zuo)(zuo)。

疫(yi)情就(jiu)是(shi)命令(ling),防控就(jiu)是(shi)責任(ren)。面對突如(ru)其來的(de)新型(xing)冠狀病(bing)毒感(gan)染疫(yi)情的(de)嚴(yan)峻斗爭,集(ji)團權(quan)屬企(qi)業酒店(dian)管理公(gong)司領(ling)導對此高度重視,并(bing)針對亞布力雅(ya)旺斯(si)酒店(dian)隔離服務工(gong)(gong)作(zuo)進行了積極(ji)穩妥的(de)周(zhou)密安(an)排。接到任(ren)務后,亞布力雅(ya)旺斯(si)酒店(dian)總經理徐(xu)金剛(gang)臨危不懼,立即組(zu)織帶領(ling)趙獲(huo)、袁朝云、常震(zhen)、李鳳(feng)梅、任(ren)長權(quan)等(deng)五名工(gong)(gong)作(zuo)人(ren)(ren)員,投入到隔離酒店(dian)緊張的(de)服務保(bao)障工(gong)(gong)作(zuo)中。尤其在前期工(gong)(gong)作(zuo)準備時(shi),曾連續近60個(ge)小時(shi)沒休息,他們(men)認真打掃衛生,布置房間,做(zuo)好消毒工(gong)(gong)作(zuo),全力滿足隔離人(ren)(ren)員生活物資及(ji)日常用品(pin)需求,堅決做(zuo)到隨呼隨到,精心熱誠地向(xiang)隔離人(ren)(ren)員提供(gong)優質服務。

在(zai)亞布力雅旺斯酒店徐金剛(gang)總經理(li)帶(dai)領(ling)下,所有服務(wu)人員(yuan)發(fa)揚了(le)(le)不(bu)怕苦、不(bu)怕累(lei)的(de)精神,真正(zheng)做(zuo)到(dao)了(le)(le)舍小家(jia)為大(da)家(jia),在(zai)做(zuo)好(hao)(hao)自我(wo)防護(hu)的(de)同(tong)時,根(gen)據需要隨時進入(ru)隔(ge)離(li)區工(gong)(gong)作,沒有一人因懼怕危險而(er)退縮。針對隔(ge)離(li)人員(yuan)心(xin)理(li)煩躁不(bu)安(an)(an)而(er)提(ti)出(chu)的(de)各種(zhong)要求,酒店管理(li)人員(yuan)通(tong)過建立微信群,配合有關(guan)部門做(zuo)耐心(xin)細致的(de)思想工(gong)(gong)作,消(xiao)除他(ta)們的(de)孤獨(du)和(he)恐懼感。在(zai)做(zuo)好(hao)(hao)工(gong)(gong)作的(de)同(tong)時,他(ta)們還注(zhu)重保守工(gong)(gong)作紀(ji)律,自覺保護(hu)集中隔(ge)離(li)人員(yuan)的(de)隱私,始終做(zuo)到(dao)以誠相待。327房間里有一個(ge)小男孩(hai),由(you)于心(xin)情煩躁經常坐立不(bu)安(an)(an),徐金剛(gang)總經理(li)通(tong)過經常與他(ta)通(tong)電話或微信聊(liao)天,有效緩解(jie)了(le)(le)小男孩(hai)的(de)焦(jiao)躁情緒(xu),真正(zheng)做(zuo)到(dao)了(le)(le)暖(nuan)心(xin)、關(guan)心(xin)、愛心(xin)服務(wu),減輕了(le)(le)隔(ge)離(li)人員(yuan)的(de)心(xin)理(li)壓力。 

團(tuan)結(jie)就是(shi)力(li)(li)量,團(tuan)結(jie)就是(shi)勝利。在徐總經理帶領下,亞布力(li)(li)雅(ya)旺(wang)斯(si)酒(jiu)店(dian)工作人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan),克服了種(zhong)種(zhong)困(kun)難(nan),積(ji)極(ji)配合(he)公安、疾控(kong)、醫療(liao)等系(xi)統人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan),全力(li)(li)做好(hao)酒(jiu)店(dian)防(fang)火、防(fang)電、防(fang)疫(yi)等具體工作,他(ta)們不懼艱(jian)險、甘于(yu)奉獻(xian),晝夜(ye)服務在疫(yi)情(qing)防(fang)控(kong)第一(yi)線(xian),為(wei)被(bei)隔離(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)提供了各種(zhong)強有(you)力(li)(li)的(de)(de)保障(zhang),讓每(mei)一(yi)名被(bei)隔離(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)在舒心(xin)(xin)、安心(xin)(xin)和安全平穩狀態下,安然度過了特殊隔離(li)期,受到(dao)了所有(you)隔離(li)人(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)一(yi)致(zhi)好(hao)評(ping)。