中華人民共和國(guo)旅游法(fa)（2018修正）
（2013年4月25日第十二屆(jie)全國人民(min)代表(biao)大會(hui)常(chang)務委員會(hui)第二次會(hui)議通過 根據2016年11月7日第十二(er)屆全國人(ren)(ren)民代表(biao)大會常務(wu)委員(yuan)會第二(er)十四(si)次會議《關于修改〈中華人(ren)(ren)民共(gong)和國對外(wai)貿易法〉等(deng)十二(er)部(bu)法律(lv)的(de)決定》第一次修正 根據(ju)2018年10月26日(ri)第(di)十三屆全國(guo)人民代表大會(hui)常(chang)務委員(yuan)會(hui)第(di)六次(ci)(ci)會(hui)議(yi)《關(guan)于修改(gai)〈中華人民共和國(guo)野(ye)生動物保護法〉等十五部(bu)法律(lv)的(de)決(jue)定》第(di)二次(ci)(ci)修正(zheng)）
目 錄
第一章 總 則
第二章 旅游者
第三章 旅游規劃和促(cu)進
第四章 旅游(you)經(jing)營
第五章(zhang) 旅游服務合同
第六(liu)章 旅游安(an)全(quan)
第(di)七章(zhang) 旅游監督管(guan)理
第八章 旅游(you)糾紛處理
第九章(zhang) 法律責(ze)任
第十章 附(fu) 則(ze)
第一(yi)章 總(zong) 則
第一條 為保(bao)障旅(lv)游(you)(you)者(zhe)和旅(lv)游(you)(you)經營(ying)者(zhe)的合法權益，規范旅(lv)游(you)(you)市場秩序，保(bao)護和合理利(li)用旅(lv)游(you)(you)資源，促進旅(lv)游(you)(you)業(ye)持續健康發展，制定本法。
第二條 在(zai)中華人民共和(he)(he)國(guo)境內的和(he)(he)在(zai)中華人民共和(he)(he)國(guo)境內組織到境外(wai)的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關服(fu)務的經營活動，適(shi)用本法。
第三條 國家(jia)發(fa)展旅(lv)游(you)事業，完善(shan)旅(lv)游(you)公共服務(wu)，依法保護旅(lv)游(you)者(zhe)在旅(lv)游(you)活(huo)動中的(de)權利。
第四條 旅(lv)游(you)業發(fa)展應(ying)當遵循社會(hui)效(xiao)(xiao)益、經濟效(xiao)(xiao)益和(he)生態效(xiao)(xiao)益相統(tong)一的原(yuan)則。國(guo)家(jia)鼓勵各類(lei)市場主體在有(you)效(xiao)(xiao)保(bao)護(hu)旅(lv)游(you)資源的前提下，依法合理利用旅(lv)游(you)資源。利用公共資源建設的游(you)覽場所應(ying)當體現(xian)公益性質。
第五條(tiao) 國家(jia)倡導(dao)健康、文明、環保(bao)的(de)旅游方(fang)式，支持和鼓勵各類(lei)社(she)會機構開(kai)展旅游公益(yi)宣(xuan)傳，對(dui)促(cu)進旅游業發展做出(chu)(chu)突出(chu)(chu)貢獻的(de)單位和個人給(gei)予獎(jiang)勵。
第六條 國(guo)家建(jian)立健全旅(lv)游服務(wu)標準和(he)市場規(gui)則，禁止行業壟斷(duan)和(he)地區(qu)壟斷(duan)。旅(lv)游經營(ying)者應當誠信(xin)經營(ying)，公平競(jing)爭，承擔(dan)社會責任，為旅(lv)游者提供安全、健康、衛生、方便的(de)旅(lv)游服務(wu)。
第七條 國務院建立健(jian)全旅游綜(zong)合(he)協調機制，對(dui)旅游業發展進行綜(zong)合(he)協調。
縣級以上地方人(ren)民政(zheng)府應(ying)當加強對旅游工作的(de)(de)組織和領導，明確相(xiang)關部(bu)門或者機構(gou)，對本行(xing)政(zheng)區域的(de)(de)旅游業發展和監督管(guan)理進行(xing)統(tong)籌(chou)協(xie)調。
第八條 依法(fa)成立的旅游(you)行業組(zu)織，實行自律管理(li)。
第二章(zhang) 旅游(you)者(zhe)
第九條 旅(lv)游(you)者有權自(zi)主選(xuan)擇(ze)旅(lv)游(you)產(chan)品和服務，有權拒絕旅(lv)游(you)經(jing)營者的強制交易行為。
旅游(you)者有權(quan)知悉其購買的(de)旅游(you)產品和服務的(de)真實情況。
旅游(you)者有(you)權要求旅游(you)經(jing)營者按(an)照約定提供(gong)產品和服務(wu)。
第十條 旅游者的(de)人格尊(zun)嚴、民族風俗(su)習慣和(he)宗(zong)教信仰應當(dang)得到(dao)尊(zun)重。
第十一條 殘(can)疾人、老(lao)年(nian)人、未成年(nian)人等(deng)旅游(you)者(zhe)在旅游(you)活動中依照法律、法規(gui)和有關規(gui)定享受便(bian)利和優惠。
第十二(er)條(tiao) 旅游者在人身(shen)、財(cai)產安全遇有(you)危險時，有(you)請(qing)求救(jiu)助和保護的權利。
旅游者人身、財(cai)產受到(dao)侵害的(de)，有依法獲得(de)賠償的(de)權利。
第十三條 旅游(you)者在旅游(you)活動(dong)中應當遵(zun)守社會(hui)公共秩序和(he)社會(hui)公德，尊重(zhong)當地的風俗習慣、文化傳(chuan)統(tong)和(he)宗(zong)教信仰(yang)，愛護旅游(you)資源，保護生(sheng)態環境，遵(zun)守旅游(you)文明行為(wei)規范(fan)。
第十四條 旅(lv)(lv)游(you)者(zhe)在旅(lv)(lv)游(you)活(huo)動中或者(zhe)在解(jie)決糾(jiu)紛(fen)時，不(bu)得(de)損害當地居民的合(he)法權益，不(bu)得(de)干擾(rao)他人的旅(lv)(lv)游(you)活(huo)動，不(bu)得(de)損害旅(lv)(lv)游(you)經營者(zhe)和旅(lv)(lv)游(you)從業人員的合(he)法權益。
第十五條(tiao) 旅(lv)游(you)(you)者購買、接受旅(lv)游(you)(you)服(fu)務時，應當(dang)向旅(lv)游(you)(you)經營者如實(shi)告(gao)知與旅(lv)游(you)(you)活動相關的(de)個人健康信息，遵守旅(lv)游(you)(you)活動中的(de)安全警(jing)示規定。
旅(lv)游者(zhe)(zhe)對(dui)國家應對(dui)重大突發事件暫時限制旅(lv)游活(huo)動的措(cuo)施(shi)以(yi)及有(you)關部門、機構或者(zhe)(zhe)旅(lv)游經營者(zhe)(zhe)采(cai)取的安全防范和應急處置措(cuo)施(shi)，應當予以(yi)配合(he)。
旅(lv)游者違反安全(quan)警示規定，或(huo)者對(dui)國(guo)家應(ying)對(dui)重大突發事件暫時(shi)限(xian)制旅(lv)游活(huo)動的措施、安全(quan)防(fang)范和應(ying)急處置(zhi)措施不予配合的，依法(fa)承(cheng)擔相(xiang)應(ying)責(ze)任。
第十六條 出(chu)境旅(lv)游者不得在境外非法滯留，隨團(tuan)出(chu)境的旅(lv)游者不得擅自分團(tuan)、脫團(tuan)。
入境(jing)(jing)旅(lv)游(you)者(zhe)不(bu)得(de)在(zai)境(jing)(jing)內(nei)非(fei)法滯留，隨團入境(jing)(jing)的旅(lv)游(you)者(zhe)不(bu)得(de)擅自分團、脫(tuo)團。
第三(san)章(zhang) 旅游規劃和(he)促進
第十七(qi)條(tiao) 國務院和縣級(ji)以上地方(fang)人(ren)民政府應(ying)當(dang)將旅游業(ye)發展納入國民經濟和社會發展規劃。
國(guo)務院和(he)(he)省、自(zi)治區(qu)(qu)、直轄市人(ren)(ren)民政(zheng)府(fu)以(yi)及(ji)旅游資源(yuan)豐富(fu)的(de)設區(qu)(qu)的(de)市和(he)(he)縣級人(ren)(ren)民政(zheng)府(fu)，應(ying)當按照國(guo)民經濟(ji)和(he)(he)社會發展規(gui)(gui)劃的(de)要求，組織(zhi)編(bian)制(zhi)旅游發展規(gui)(gui)劃。對跨行政(zheng)區(qu)(qu)域(yu)且適(shi)宜進(jin)行整體(ti)利(li)用(yong)的(de)旅游資源(yuan)進(jin)行利(li)用(yong)時，應(ying)當由上級人(ren)(ren)民政(zheng)府(fu)組織(zhi)編(bian)制(zhi)或者由相關地方人(ren)(ren)民政(zheng)府(fu)協商編(bian)制(zhi)統一的(de)旅游發展規(gui)(gui)劃。
第十八條 旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)發展規劃應當(dang)包括旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)業發展的總(zong)體(ti)要(yao)求和(he)發展目(mu)標，旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)資源保護和(he)利用的要(yao)求和(he)措(cuo)施，以及旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)產(chan)品開發、旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)服務(wu)質量(liang)提升、旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)文化建設(she)、旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)形象推廣、旅(lv)(lv)(lv)游(you)(you)基礎設(she)施和(he)公共服務(wu)設(she)施建設(she)的要(yao)求和(he)促進措(cuo)施等內容。
根據旅(lv)游(you)發(fa)展(zhan)規(gui)劃，縣級以(yi)上(shang)地方人民政府(fu)可以(yi)編制(zhi)重點旅(lv)游(you)資源(yuan)開發(fa)利用的專項(xiang)規(gui)劃，對特定區域內(nei)的旅(lv)游(you)項(xiang)目(mu)、設(she)施(shi)和服務功能配套提出專門要求。
第十九條 旅游發展規(gui)劃(hua)應(ying)當與土地利用總體規(gui)劃(hua)、城鄉規(gui)劃(hua)、環境保護規(gui)劃(hua)以及其他自(zi)然資(zi)源和(he)文物等人文資(zi)源的保護和(he)利用規(gui)劃(hua)相銜接。
第二十條 各級人(ren)民政府編(bian)制(zhi)土地利用(yong)(yong)總(zong)體規(gui)(gui)劃、城鄉規(gui)(gui)劃，應(ying)當(dang)充分考慮(lv)相關旅(lv)(lv)游(you)項目、設施的空間布局和建設用(yong)(yong)地要求(qiu)。規(gui)(gui)劃和建設交通(tong)、通(tong)信、供水、供電、環保等基礎設施和公共服務(wu)設施，應(ying)當(dang)兼顧旅(lv)(lv)游(you)業發展(zhan)的需要。
第二(er)十一條 對(dui)自然資(zi)(zi)源和(he)文物等人文資(zi)(zi)源進行(xing)旅游(you)利用，必(bi)須嚴格遵守有關法(fa)律、法(fa)規的(de)規定，符合資(zi)(zi)源、生態保護(hu)和(he)文物安全的(de)要求，尊重和(he)維(wei)護(hu)當(dang)地(di)傳統文化和(he)習俗，維(wei)護(hu)資(zi)(zi)源的(de)區域整(zheng)體性(xing)(xing)、文化代表性(xing)(xing)和(he)地(di)域特殊性(xing)(xing)，并考慮軍事(shi)設施保護(hu)的(de)需要。有關主管部門應(ying)當(dang)加強對(dui)資(zi)(zi)源保護(hu)和(he)旅游(you)利用狀況的(de)監(jian)督檢查(cha)。
第二十二條(tiao) 各級(ji)人民政府應(ying)當(dang)組織對(dui)本級(ji)政府編制的旅游發(fa)展規劃的執行情況進(jin)行評估(gu)，并(bing)向社會公布。
第(di)二十三條 國務(wu)院和縣級以(yi)上地方人(ren)民政府應當制(zhi)定并組織(zhi)實施有利(li)于旅(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)持(chi)續(xu)健康發展的產業(ye)政策，推(tui)進旅(lv)(lv)游(you)(you)休閑體系建設，采取措施推(tui)動區(qu)域旅(lv)(lv)游(you)(you)合作，鼓勵跨區(qu)域旅(lv)(lv)游(you)(you)線路和產品(pin)開發，促進旅(lv)(lv)游(you)(you)與(yu)工業(ye)、農業(ye)、商業(ye)、文化、衛生、體育(yu)、科教等(deng)領域的融合，扶持(chi)少(shao)數(shu)民族地區(qu)、革(ge)命老(lao)區(qu)、邊(bian)遠地區(qu)和貧(pin)困(kun)地區(qu)旅(lv)(lv)游(you)(you)業(ye)發展。
第二十四(si)條 國務院(yuan)和縣級(ji)以上地(di)方人民政府(fu)應當(dang)根據實際情況(kuang)安(an)排資金，加(jia)強旅游(you)基(ji)礎(chu)設(she)施建設(she)、旅游(you)公共服務和旅游(you)形象推廣(guang)。
第二十五條 國家制定(ding)并(bing)實(shi)施旅游形象(xiang)(xiang)推廣戰略(lve)。國務院旅游主管(guan)部門統籌組(zu)織國家旅游形象(xiang)(xiang)的(de)境外推廣工作(zuo)，建立旅游形象(xiang)(xiang)推廣機構和網絡，開展旅游國際合作(zuo)與交流。
縣(xian)級(ji)以上地(di)方人民政府統籌(chou)組織本地(di)的旅游形象推(tui)廣工作。
第二十六條 國務院(yuan)旅(lv)游(you)主管部門和縣(xian)級(ji)以上地方人民(min)政府應當(dang)(dang)根(gen)據(ju)需要建立旅(lv)游(you)公共信息(xi)和咨(zi)詢(xun)平臺(tai)，無償向旅(lv)游(you)者(zhe)(zhe)提供(gong)旅(lv)游(you)景區、線(xian)路(lu)(lu)、交通、氣象、住宿、安(an)全(quan)、醫療(liao)急救等必要信息(xi)和咨(zi)詢(xun)服務。設(she)區的(de)市和縣(xian)級(ji)人民(min)政府有關部門應當(dang)(dang)根(gen)據(ju)需要在交通樞紐、商業中(zhong)心(xin)和旅(lv)游(you)者(zhe)(zhe)集(ji)中(zhong)場所(suo)設(she)置旅(lv)游(you)咨(zi)詢(xun)中(zhong)心(xin)，在景區和通往(wang)主要景區的(de)道(dao)路(lu)(lu)設(she)置旅(lv)游(you)指示標識。
旅(lv)游(you)(you)資(zi)源(yuan)豐(feng)富的設區的市(shi)和縣級(ji)人(ren)民政府可以根據本(ben)地(di)的實際(ji)情況(kuang)，建(jian)立旅(lv)游(you)(you)客(ke)運專線或者(zhe)游(you)(you)客(ke)中轉站，為旅(lv)游(you)(you)者(zhe)在城市(shi)及(ji)周邊旅(lv)游(you)(you)提供(gong)服務(wu)。
第二十七(qi)條 國(guo)家(jia)鼓勵(li)和(he)支持發(fa)展旅游(you)(you)職業(ye)(ye)教育和(he)培訓，提高(gao)旅游(you)(you)從業(ye)(ye)人員素質。
第四章 旅(lv)游經營
第二十八(ba)條 設立旅行社，招徠、組(zu)織、接(jie)待旅游者，為(wei)其提(ti)供旅游服(fu)務(wu)，應(ying)當具備下列條件，取得旅游主管(guan)部門的(de)許可，依(yi)法辦(ban)理工(gong)商登(deng)記：
（一）有固定的經營場所；
（二(er)）有必要的(de)營業設施(shi)；
（三）有(you)符合規定(ding)的注冊資本(ben)；
（四）有必(bi)要的(de)經營管理人員和導游；
（五）法律、行政(zheng)法規規定(ding)的其他條件。
第二十九條 旅行社可(ke)以經營下列業務：
（一）境內旅(lv)游；
（二）出境旅游；
（三）邊境旅游；
（四）入(ru)境旅游；
（五）其他旅(lv)游(you)業務。
旅行社(she)經營(ying)前款第二項和第三項業(ye)務(wu)，應(ying)當取得相應(ying)的業(ye)務(wu)經營(ying)許可，具體條件由國務(wu)院規定。
第三十條 旅行社不得出(chu)租、出(chu)借旅行社業務經營許(xu)可證，或者以(yi)其(qi)他形式(shi)非法轉(zhuan)讓(rang)旅行社業務經營許(xu)可。
第三十一條 旅(lv)行社應當按照規定交納旅(lv)游(you)服務質量保證金(jin)，用于旅(lv)游(you)者(zhe)權(quan)益損害賠償和墊付(fu)旅(lv)游(you)者(zhe)人(ren)身(shen)安全(quan)遇有危險時緊急救助(zhu)的費用。
第(di)三(san)十(shi)二(er)條 旅行社為招徠、組織旅游(you)者發布信息，必須真實、準確(que)，不(bu)得進行虛假宣傳，誤導旅游(you)者。
第三(san)十(shi)三(san)條 旅行社及(ji)其從業(ye)人員組織、接待旅游者，不得安(an)排參(can)觀或(huo)者參(can)與違反我國法律、法規和(he)社會公德的項目(mu)或(huo)者活動。
第三十四(si)條 旅(lv)行社(she)組織旅(lv)游活動(dong)應(ying)當向合格的(de)供應(ying)商訂購(gou)產品和服(fu)務。
第三十五條 旅(lv)(lv)行(xing)社不得以不合(he)理的低價(jia)組織旅(lv)(lv)游活(huo)動，誘騙旅(lv)(lv)游者，并通過安排(pai)購物或者另行(xing)付費(fei)旅(lv)(lv)游項目獲取回(hui)扣等不正當利益。
旅(lv)(lv)行社組織、接待旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)者(zhe)，不得(de)指定具(ju)體購物場所，不得(de)安排(pai)另行付費旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)項目(mu)。但是(shi)，經雙方協商一致或者(zhe)旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)者(zhe)要求，且(qie)不影響(xiang)其他旅(lv)(lv)游(you)(you)(you)者(zhe)行程(cheng)安排(pai)的除外。
發生違反前兩款(kuan)規定情形的(de)，旅(lv)游(you)者(zhe)有權在旅(lv)游(you)行程結束后三十日內，要(yao)求旅(lv)行社為其辦理退貨并先(xian)行墊付退貨貨款(kuan)，或者(zhe)退還另(ling)行付費(fei)旅(lv)游(you)項(xiang)目的(de)費(fei)用。
第三十六(liu)條 旅(lv)行社組(zu)織(zhi)團隊出境旅(lv)游或者(zhe)組(zu)織(zhi)、接待團隊入境旅(lv)游，應當按照規定安(an)排領(ling)隊或者(zhe)導游全程陪同。
第三(san)十七條 參(can)加導游(you)資(zi)格(ge)(ge)考試成績合(he)格(ge)(ge)，與旅(lv)(lv)行社訂立(li)勞動合(he)同或(huo)者在相關(guan)旅(lv)(lv)游(you)行業組織(zhi)注冊的人(ren)員，可以申請(qing)取得導游(you)證。
第三十八條 旅行(xing)社應當(dang)與其聘用的導游(you)依(yi)法訂立(li)勞動合(he)同，支(zhi)付勞動報酬(chou)，繳納社會保險(xian)費用。
旅行(xing)社(she)臨(lin)時聘用導游為旅游者(zhe)提供(gong)服(fu)務的(de)，應當全額向(xiang)導游支付本(ben)法(fa)第六十條第三(san)款(kuan)規定(ding)的(de)導游服(fu)務費(fei)用。
旅(lv)(lv)行社安排導(dao)游(you)為團隊(dui)旅(lv)(lv)游(you)提(ti)供服務的，不得(de)要求導(dao)游(you)墊付或者向導(dao)游(you)收取任何費用。
第(di)三十(shi)九(jiu)條 從事(shi)領(ling)隊業(ye)務(wu)，應當取(qu)得導游(you)證(zheng)，具有相應的學歷(li)、語言(yan)能力和(he)旅(lv)游(you)從業(ye)經歷(li)，并與委派其從事(shi)領(ling)隊業(ye)務(wu)的取(qu)得出境旅(lv)游(you)業(ye)務(wu)經營許可的旅(lv)行社訂立勞動合同。
第四十條 導游和領(ling)隊為(wei)旅游者提供服務必須(xu)接受(shou)旅行社(she)委(wei)派，不得私自(zi)承攬導游和領(ling)隊業務。
第四(si)十(shi)一條 導(dao)(dao)游(you)和領隊從(cong)事(shi)業(ye)務活動(dong)，應當佩戴導(dao)(dao)游(you)證，遵守職業(ye)道德(de)，尊重旅游(you)者的(de)風(feng)俗習慣和宗教信(xin)仰，應當向旅游(you)者告知和解(jie)釋旅游(you)文明行為規范，引導(dao)(dao)旅游(you)者健康、文明旅游(you)，勸(quan)阻旅游(you)者違反社會公德(de)的(de)行為。
導游(you)(you)和領隊應(ying)當嚴格(ge)執行(xing)(xing)旅游(you)(you)行(xing)(xing)程安(an)排，不得(de)擅自變更旅游(you)(you)行(xing)(xing)程或者(zhe)中止服務活(huo)動，不得(de)向旅游(you)(you)者(zhe)索取小(xiao)費，不得(de)誘導、欺(qi)騙、強(qiang)迫或者(zhe)變相強(qiang)迫旅游(you)(you)者(zhe)購物或者(zhe)參加另行(xing)(xing)付費旅游(you)(you)項(xiang)目(mu)。
第四十二條 景區開放應(ying)當具(ju)備下列條(tiao)件，并(bing)聽取旅游主管部門的意見：
（一(yi)）有必要的旅游(you)配套服(fu)務和(he)輔助設施；
（二）有必要的安全(quan)設施及(ji)制度，經過(guo)安全(quan)風險評(ping)估，滿足安全(quan)條件；
（三）有必要的環(huan)境保(bao)護(hu)(hu)設施和生態保(bao)護(hu)(hu)措施；
（四）法(fa)律、行政(zheng)法(fa)規(gui)(gui)規(gui)(gui)定的(de)其他(ta)條件。
第四十三條 利用公共(gong)資源(yuan)建設的(de)景區(qu)的(de)門票以及(ji)景區(qu)內(nei)的(de)游覽場所、交通工具等另行收費(fei)項目，實行政(zheng)府定價(jia)(jia)或(huo)者(zhe)(zhe)政(zheng)府指導(dao)價(jia)(jia)，嚴格控制價(jia)(jia)格上漲。擬收費(fei)或(huo)者(zhe)(zhe)提高價(jia)(jia)格的(de)，應當舉行聽證會，征求旅游者(zhe)(zhe)、經營者(zhe)(zhe)和有(you)關方面的(de)意見，論(lun)證其必(bi)要性(xing)、可行性(xing)。
利用公共資源建設(she)的(de)景區，不得(de)通過(guo)增(zeng)加另行收(shou)費項(xiang)目等方式變相漲價；另行收(shou)費項(xiang)目已收(shou)回投(tou)資成本(ben)的(de)，應當(dang)相應降低價格(ge)或者取消(xiao)收(shou)費。
公益性的城市公園(yuan)、博物館(guan)、紀念館(guan)等(deng)，除重(zhong)點文(wen)物保護單(dan)位和珍(zhen)貴文(wen)物收藏(zang)單(dan)位外，應當逐步免費開放。
第(di)四十四條(tiao) 景區應(ying)當(dang)在醒目位(wei)置公示門(men)票價格(ge)、另行收費項目的價格(ge)及團體(ti)(ti)收費價格(ge)。景區提(ti)(ti)高門(men)票價格(ge)應(ying)當(dang)提(ti)(ti)前六個月公布。
將不(bu)同(tong)景(jing)區的(de)門票(piao)或(huo)者(zhe)同(tong)一景(jing)區內不(bu)同(tong)游覽場所的(de)門票(piao)合并出售的(de)，合并后的(de)價格不(bu)得(de)高于各單項門票(piao)的(de)價格之和，且(qie)旅(lv)游者(zhe)有權(quan)選擇購買其中(zhong)的(de)單項票(piao)。
景區內的(de)核心游覽項目(mu)因故暫停(ting)向旅游者開放(fang)或者停(ting)止(zhi)提(ti)供(gong)服(fu)務的(de)，應(ying)當(dang)公示并相應(ying)減少收費。
第(di)四十五條 景(jing)區(qu)(qu)接待(dai)旅游(you)者(zhe)不得超過景(jing)區(qu)(qu)主(zhu)管部(bu)門核(he)定(ding)的最大(da)承載量。景(jing)區(qu)(qu)應當公布景(jing)區(qu)(qu)主(zhu)管部(bu)門核(he)定(ding)的最大(da)承載量，制(zhi)(zhi)定(ding)和實施旅游(you)者(zhe)流量控制(zhi)(zhi)方案，并(bing)可以采取門票預約(yue)等(deng)方式，對(dui)景(jing)區(qu)(qu)接待(dai)旅游(you)者(zhe)的數量進行控制(zhi)(zhi)。
旅游(you)者(zhe)數(shu)量可能達到最大(da)承(cheng)載量時(shi)，景區應當提前公告并同時(shi)向當地(di)人民(min)政府報告，景區和當地(di)人民(min)政府應當及(ji)時(shi)采取疏導、分流等措施。
第四十六條 城鎮(zhen)和鄉村居民利用自(zi)(zi)有住宅或者其(qi)他條件依法從事旅游經營，其(qi)管理(li)辦法由省、自(zi)(zi)治區(qu)、直轄市制定。
第四十七(qi)條 經(jing)營高空、高速、水上、潛(qian)水、探(tan)險等高風險旅游項目，應當按照(zhao)國家有關規定取得經(jing)營許(xu)可。
第四十八條 通過網絡經(jing)(jing)營(ying)(ying)旅行社(she)業務(wu)的，應當依法(fa)取得(de)旅行社(she)業務(wu)經(jing)(jing)營(ying)(ying)許(xu)可，并在其網站主(zhu)頁的顯著位(wei)置標明(ming)其業務(wu)經(jing)(jing)營(ying)(ying)許(xu)可證信息。
發布旅游經營信息(xi)的網(wang)站(zhan)，應當保證其(qi)信息(xi)真實、準確。
第四十九條 為旅游者提(ti)供交通、住宿、餐飲、娛樂等服務(wu)的(de)經營者，應當符合(he)法(fa)(fa)律、法(fa)(fa)規規定的(de)要(yao)求，按照合(he)同約定履行義務(wu)。
第五(wu)十(shi)條 旅(lv)游(you)經營者應(ying)當(dang)保證其提供的商品和服務符合保障人身(shen)、財產安全的要求(qiu)。
旅游經(jing)營者取得相(xiang)關質(zhi)(zhi)量標(biao)(biao)(biao)準等(deng)級(ji)的(de)(de)，其(qi)設施(shi)和服務不得低于相(xiang)應標(biao)(biao)(biao)準；未取得質(zhi)(zhi)量標(biao)(biao)(biao)準等(deng)級(ji)的(de)(de)，不得使用相(xiang)關質(zhi)(zhi)量等(deng)級(ji)的(de)(de)稱(cheng)謂和標(biao)(biao)(biao)識。
第五十一(yi)條 旅(lv)游經營者銷售、購買(mai)商品或者服務(wu)，不得(de)給予或者收受賄賂。
第五十(shi)二條 旅(lv)游經營者對其在經營活動中知悉的(de)旅(lv)游者個人信息，應當予以保密。
第五(wu)十三條 從事道路旅游(you)客(ke)運(yun)的經(jing)營(ying)者(zhe)應當遵(zun)守道路客(ke)運(yun)安全管理的各項制(zhi)度，并在車輛顯(xian)著(zhu)位(wei)置明(ming)示(shi)道路旅游(you)客(ke)運(yun)專用標(biao)識，在車廂(xiang)內顯(xian)著(zhu)位(wei)置公示(shi)經(jing)營(ying)者(zhe)和駕(jia)駛人(ren)信息、道路運(yun)輸管理機構監督電話等事項。
第(di)五十四條 景區、住宿(su)經(jing)營(ying)者(zhe)將(jiang)其部分經(jing)營(ying)項目或者(zhe)場地交由他人從事住宿(su)、餐飲、購物、游覽(lan)、娛樂(le)、旅游交通等經(jing)營(ying)的(de)(de)(de)，應當對實際經(jing)營(ying)者(zhe)的(de)(de)(de)經(jing)營(ying)行(xing)為給旅游者(zhe)造成的(de)(de)(de)損(sun)害(hai)承(cheng)擔連帶責任。
第五十五條 旅(lv)游(you)經營者(zhe)組織、接待出(chu)入境旅(lv)游(you)，發現旅(lv)游(you)者(zhe)從事(shi)違法活動或者(zhe)有違反本(ben)法第十六條規定情形的(de)，應當(dang)及時向公(gong)安機關、旅(lv)游(you)主管部門或者(zhe)我國駐外機構報(bao)告。
第五十六(liu)條 國(guo)家(jia)根據旅(lv)游活動的(de)風險程度(du)，對(dui)旅(lv)行社(she)、住宿、旅(lv)游交通以及本(ben)法(fa)第四十(shi)七條規定的(de)高風險旅(lv)游項(xiang)目等(deng)經營者實施責任(ren)保(bao)險制度(du)。
第五章 旅游服務合同
第五十七條(tiao) 旅行社組織和(he)安排(pai)旅游(you)(you)活動，應(ying)當與旅游(you)(you)者(zhe)訂立(li)合(he)同。
第五十八條(tiao) 包價旅游合同應當采用(yong)書面形式(shi)，包括下列內容：
（一）旅(lv)行社(she)、旅(lv)游者的基本信息；
（二）旅游行程安排(pai)；
（三(san)）旅游團成團的最(zui)低人數；
（四）交通、住宿、餐飲(yin)等旅游服務安排和標準；
（五）游覽、娛(yu)樂等(deng)項目的具體內(nei)容和時(shi)間；
（六）自(zi)由(you)活(huo)動時間安排；
（七）旅游費(fei)用及(ji)其交(jiao)納的期限(xian)和方式；
（八）違約責任(ren)和解決糾紛的方(fang)式；
（九）法律、法規規定(ding)和雙方(fang)約定(ding)的其他事項。
訂立包價(jia)旅(lv)游合同時，旅(lv)行社(she)應當(dang)向(xiang)旅(lv)游者詳細說明前款第(di)(di)二項至第(di)(di)八項所載內容。
第五十九(jiu)條 旅行(xing)社(she)應當在(zai)旅游行(xing)程(cheng)開始前向旅游者提(ti)供旅游行(xing)程(cheng)單(dan)。旅游行(xing)程(cheng)單(dan)是包價(jia)旅游合同的組成部分。
第六十條 旅(lv)(lv)行社(she)委(wei)(wei)托(tuo)其他旅(lv)(lv)行社(she)代(dai)理銷售(shou)包價旅(lv)(lv)游(you)產品并與旅(lv)(lv)游(you)者(zhe)訂立包價旅(lv)(lv)游(you)合(he)(he)同的，應當在包價旅(lv)(lv)游(you)合(he)(he)同中載明委(wei)(wei)托(tuo)社(she)和代(dai)理社(she)的基本信息。
旅(lv)行(xing)社依(yi)照(zhao)本法規定將包(bao)價旅(lv)游合(he)同中(zhong)的(de)接待業務委托給地(di)接社履行(xing)的(de)，應當在包(bao)價旅(lv)游合(he)同中(zhong)載(zai)明地(di)接社的(de)基本信息。
安排導游為旅游者提供服(fu)務的，應當(dang)在包(bao)價(jia)旅游合同(tong)中載明(ming)導游服(fu)務費用。
第六十(shi)一條 旅(lv)行社(she)應(ying)當(dang)提示參加團隊(dui)旅(lv)游的(de)旅(lv)游者按(an)照規定投保(bao)人(ren)身(shen)意外傷害保(bao)險。
第(di)六十(shi)二(er)條 訂立包價(jia)旅游合同時，旅行(xing)社應當向(xiang)旅游者告知(zhi)下列事項：
（一）旅(lv)游者不(bu)適合參(can)加旅(lv)游活動的情形(xing)；
（二）旅(lv)游活(huo)動中的安全注意(yi)事項；
（三）旅(lv)行社依(yi)法可以減免(mian)責任的(de)信息；
（四）旅游者(zhe)應當(dang)注意的旅游目的地相關法律、法規和風俗習慣、宗教禁忌(ji)，依照中國(guo)法律不(bu)宜(yi)參加(jia)的活(huo)動等(deng)；
（五）法律、法規規定的其他(ta)應當告知(zhi)的事(shi)項。
在包(bao)價旅(lv)游(you)合同履(lv)行中，遇有前(qian)款規(gui)定事項的，旅(lv)行社(she)也應當告(gao)知旅(lv)游(you)者(zhe)。
第六(liu)十三(san)條 旅(lv)行(xing)社(she)招徠(lai)旅(lv)游者組(zu)團(tuan)旅(lv)游，因未達到約定人數不(bu)能出團(tuan)的，組(zu)團(tuan)社(she)可(ke)以解除(chu)合(he)同。但是(shi)，境內旅(lv)游應當至少提前七(qi)日(ri)通知旅(lv)游者，出境旅(lv)游應當至少提前三十日(ri)通知旅(lv)游者。
因未(wei)達到(dao)約(yue)定人數(shu)不(bu)能出團的，組團社(she)經征得旅游(you)者書面同(tong)意，可以委托其(qi)他旅行(xing)社(she)履行(xing)合同(tong)。組團社(she)對旅游(you)者承擔責(ze)任，受委托的旅行(xing)社(she)對組團社(she)承擔責(ze)任。旅游(you)者不(bu)同(tong)意的，可以解除合同(tong)。
因未達到(dao)約定的成團人數(shu)解除合同的，組團社應(ying)當向旅游者退(tui)還已收取的全部(bu)費(fei)用(yong)。
第六(liu)十四條 旅(lv)(lv)游行(xing)程開始前，旅(lv)(lv)游者可(ke)以(yi)將(jiang)包價旅(lv)(lv)游合同中自身的權利義務(wu)轉讓給第(di)三人，旅(lv)(lv)行(xing)社(she)沒有(you)正(zheng)當理(li)由的不得拒(ju)絕，因此增(zeng)加的費用由旅(lv)(lv)游者和第(di)三人承擔。
第六十五(wu)條 旅(lv)(lv)游(you)行(xing)程結束前，旅(lv)(lv)游(you)者解除合同的，組團(tuan)社(she)應當在(zai)扣(kou)除必要的費用后(hou)，將余(yu)款退還旅(lv)(lv)<
